【好居网】困境：疫情吹响家居业效率变革的号角，家居业运营逻辑需要重新审视。

家居线下流量遭受冲击，家居经销商户等承受了巨大的经营压力。专卖店商户负担着较为高昂的铺面租金以及人员费用，一旦流量转化效率降低、流量成本上升等问题凸显，渠道运营效率的问题就会凸显。

疫情是问题的放大器，更深远的问题是消费者变化、渠道流量变化在倒逼家居产业变革。

本次疫情反应出了传统家居渠道对线下流量红利的过分依赖，在地产红利消退、消费者行为变化、渠道流量碎片化的背景下，提升运营效率势在必行。

创新：行业探索新型商业模式，积淀核心竞争要素。

(1)前置接触模式(入驻小区等)：优势体现在能够比竞争对手更早触达潜在消费者;但局限也很明显，“快闪店”模式扩大了流量入口但无法提升转化率，且同质化营销竞争增多。

(2)电商模式：优势在于透明、去中介化，局限在于天然匮乏构建必要沟通场景的能力(直播电商等逐渐改善短板)。

(3)S2B2C 模式：为B 端改善效率，也为C 端提升消费体验，局限在于对核心综合能力要求较高。

(4)平台生态布局：以阿里为代表，利用巨大的资源力量形成完整的产业链闭环，这种模式的完全复制无疑存在难度，但是对于家居零售及制造类企业均有较好的指导意义

预判：从发达市场经验看国内未来格局，以及新模式下的跟踪体系。

从发达国家经验看，零售商模式是行业主体、电商平台崛起是行业趋势。

反观国内：(1)家居有望诞生强零售属性的巨头，平台模式、自营模式、综合品类、垂直品类都将迎来各自的机遇，但不同的业态核心竞争要素有所差异。

(2)电商会成为中国家居新势力崛起的重要契机。

相应的，本文总结了新的系列跟踪体系。首先是短期增长方面，核心关注门店扩张、同店增长、GMV(流量/转化率/客单价)、货币化率(平台型电商);

其次是长期价值方面，核心关注会员数及衍生指标、复购率等;最后是经营效率方面，坪效、人效、广告投入效率等。

相关标的。在家居新消费趋势下能够洞察新的零售趋势变化，并为之倾注资源改变发展路径的公司，有望获得最后的成功。

(来源：家具公众号)

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