A_zhangshuxian(好居网用户) 3227天前 / 阅读 :
【好居网】2015年互联网家装可谓不断爆发,很多的传统家装也在观望中慢慢渗入互联网家装市场。在即将到来的2016年。不管是家装企业还是消费者,。一定都不会也不能错过互联网家装这一大潮。既然大背景就是如此,我们能做的就是认清方向,把握互联网家装发展趋势。
一、低端产品向中高端产品延伸
其实,一个相对区间内,用户对价格没那么敏感,关键是看效果和质量,是否所见即所得。而互联网家装对10万内客单的传统家装将是致命的打击。产品组合将会以基础装修为主,加入n多的模块化和个性化,实现标准化与个性化的统一,并推出软装,提高产品的溢价能力。
二、人群由小众向更大众覆盖
现在的互联网家装以标准化套餐为主。在装修用户里,整包所占比例二三成,又能完全接受标准化套餐的只有5%。也就是100个有装修需求的用户,完全接受整包的就一两个。而产品延伸时,相应的对目标人群也在重新定位和细分,将会服务更多人群。
三、家装标准化更纵深发展
有个趋势是无可争辩的,用户是想要一个完整的家。虽然现在各种包有不少问题,但产品在快速迭代,施工包、主材包、家具软装包及个性化包等也在升级,供应链管理、施工管控、落地执行等的标准化也在朝着纵深发展。而150平米以下的大众化家装市场,将是标准化互联网家装的主要市场。
四、运营效率和转化率的持续提升,更加精细化运营
互联网家装要持续盈利,必须有合同成本的红线思维,整包不能超过2000元,将获客成本控制在合同成本3%以内。不管是电销、sem,一定要控制成本,提高转化率。
这里牵扯的效率的提升,综合众多互联网家装公司的运营经验,要做到:
1、毛利降为传统装修的一半,甚至三分之二,纯利还可以到5%;
2、线上访客报名转化率5%~10%,上门转化率30%~50%,订单转化率40%~60%;
3、供应链及施工管控成体系,工期必需在45天之内完成。
五、切入地产商精装房市场,融合个性化装饰
地产已经在由土地红利的毛坯房时代迈步到产品红利的精装时代,继而还会进入到服务红利的成品房时代,这是趋势。蘑菇装修、有住网、土巴兔等都在投入精力做地产商的精装房,而toB地产商精装房的业务要做好,就得材料标准化+个性化装饰,保证性价比,又得有差异,提高房子售卖时的溢价。此前客户之于精装房怨声载道,实在是性价比太次,对卖房没啥加分。
六、从低毛利到高毛利的转变,一切为了利润
现在大家都发现,家装跟其他生活类O2O差异很大,靠补贴教育市场和用户没意义。而且用户也不会有感知的——10万的客单,补贴用户1000元,不如打车一次补贴的10元。除了提高单平米报价、最大化降低产品服务及运营成本外,互联网家装还会增加家具、软装、家电甚至智能家居,还有推出金融服务,都是为了利润。
七、标准化硬装在三四线城市延伸
三四线市场将会是互联网家装很重要的盈利点。山西某传统家装公司,在霍州县不到两个月,15人团队做到400万,硬装客单做到7万多,含水电、电视背景墙、吊顶的话平均客单8.4万,毛利40%以上。设计师说,如果按599套餐配置,他们得到800多每平米才能拿下。而市场下沉,将是这些互联网家装公司的重要利润来源,当地公司会毫无产品优势。
八、ERP与家装落地服务的深度融合
传统家装公司和互联网电商对ERP的理解完全不是在一个量级上。ERP核心是将所有人做的事情统一到一个目标上,简单概括就是自己公司有1000人,那链接了10万人,将所有人做的事情统一到一个目标上。
家居家装电商界到C轮融资只有三家,其中土巴兔、我爱我家网,还有B轮融资的爱空间都在投入大力气升级ERP,提高运营效率和落地服务的用户体验。如果erp太初级,反而不会提升效率,可能还会造成不必要的成本浪费。
九、差异化竞争的重度垂直,充分落地执行
家装行业链条很长,得找到自己的位置。解决用户的痛点和体验,不管是平台模式还是垂直模式,都会切入重服务。将透明化、标准化、高性价比的服务,从设计、施工、采购,以及用户体验等充分落地执行;不过平台模式的切入还需要时间检验,如何平衡裁判和运动员的角色很关键。
十、行业优胜劣汰,第一波洗牌来临
互联网家装经过2015年的粗放式增长,2016年产业链将迎来整合、优化和集中。那些低效的、挂羊头卖狗肉的、服务做不好的会退出;行业优胜劣汰不可避免。没有发展根基,没有资源优势支撑、不能给用户创造价值,效率没提升的,都会失去竞争力。而留下的强者愈强,但不会出现一家独大的局面,格局和版图只是初现端倪。