【好居家电网】近两年，随着房地产行业告别快速增长，家电市场也受到了很大影响，寻找新的市场增长点成为家电企业的急需解决的问题。

彩电最先找到出路，通过互联网电视“软件+硬件+平台+内容”生态模式给彩电二次起飞添上翅膀，拉动整个彩电市场15H1上半年零售量增长同比增长5.6%，零售额同比增长6.9%，而白电里除了洗衣机零售量增长外，冰箱空调几乎和去年持平，而随着下半年宏观经济环境的恶化，整个家电市场面临压力更大，空调为首，其次就是冰箱。虽然冰箱今年整体市场平稳，但是细分市场却给冰箱行业出了一个巨大考验。

2014年国家统计局发布城镇冰箱百户拥有量为99台，农村百户拥有量70台，已经进入更新换代为主导的市场，更新换代为主导的市场为市场提供一个巨大的产业机会，第一代冰箱普及基本是功能需求主导，消费者买冰箱就是要更好的冷藏冷冻食物延长保质期，单纯的功能需求，没有在大小、外观、人性化功能、保鲜杀菌技术上更多关注，而随着冰箱的更新换代，以及消费者购买从单纯的冷藏冷冻功能需求向高端、人性化、体验更好的产品倾斜，所以从14年以来，整个冰箱销售容积和销售价格都在向上走，这对企业来说无疑是个利好，那么冰箱下一个风口在哪里?

谈到下一个风口，就要谈到下一个创新在哪里?下一个改变消费体验的产品在哪里?乔布斯说过“不要问消费者想要什么，一个企业的目标就是去创造那些消费者需要但无法形容和表达的需求。”这句话可不能理解偏差，不是不做客户需求洞察，而是在产品创新的时候就把自己要从客户角度理解产品，让客户参与到产品创新，消费者的功能不再是一个消费者角色，让消费者成为创造者，因为有些需求他们需要但是无法形容，所以只有他们参与进来创造的产品才是真正的成为在未来市场上被消费接受的产品。所以说道这里想必大家都知道下一个风口在哪里了,以客户需求为中心，充分的更深层次的让消费者参与创造的产品就是下一个风口的产品。