A_hongyanxue(好居网用户) 3384天前 / 阅读 :
【好居家电网】近日有市民反映,轻信了楼梯小广告,给自己空调加氟,结果不但钱没少花,空调还没有维修好。更让人生气的是,当初维修空调的人都联系不上了。市民呼吁,修家电,一定要找正规的维修人员,切不可轻信小广告。
市民吕先生表示,家中空调制冷效果不佳,联系了品牌售后,但目前正值空调高峰期,售后对其表示需要等两三天,但一想到天气这么热,家人很着急,吕先生无奈下就拨打了小广告上的电话。吕先生表示电话打完后没多长时间,对方就上门维修了,清理灰尘后表示需要加氟,吕先生花了200块钱加氟。但等到对方走后,打开空调却仍旧不见好,空调的制冷效果仍旧不佳,再给维修打电话,就拒接了。
如今的小区楼道中有很多这种家电维修的小广告,上面标注着维修家电的种类和联系电话,但诸如公司具体信息及地址等等都没有,某品牌家电售后人员:不管是小广告还是网上的一些家电维修点,对方的维修资质一般很难查证,这些维修人员大多是无证上岗的非专业技术人员,因为没有固定的办公场所,所以,发生纠纷时,市民要想再找到他们往往很难,这就给维权带来麻烦。
需要提醒广大消费者的是,请尽量到家电售后服务手册上给出的维修点去报修家电。
市消协:家电需要维修时,市民一定要找信誉好的正规维修点,维修前可先了解该维修点是否具有相关资质,维修后记得索要正规票据。如此一来,当合法权益遭到侵犯时,市民可通过工商部门、消协等渠道及时维权。