市场下滑倒逼产业升级

对于今年的空调市场，价格战是一个显著标志，尽管各大空调厂商在此前几轮促销比拼已经告一段落，但空调价格仍未出现回调趋势，在各大卖场可以看到，销售人员推销空调时，唯一的重点就是产品价格大幅度降价。

其实，从今年“五一”开始，空调产品零售价便较去年呈现大幅下降。奥维云网发布的监测数据也显示，今年“五一”促销期间，空调零售终端均价为3334元，这一数据在去年同期为3577元，同比下降6.8%，平均降幅243元。

虽然空调厂商不断降低产品售价，推出大促销活动，然而却依旧未能改变整体市场下滑的现状。中怡康线下监测最新数据显示，在重要促销节点“五一”，空调市场零售量为786万台，同比下降4.7%，零售额为239亿元，同比下降9.8%。奥维云网此前发布数据也显示，2015年1-4月，国内空调销售额负增长1.6%，“五一”促销期间零售量同比下降4.7%，零售额同比下降11.1%。

业内专家分析，综合过去几十年的规律，空调销售旺季在5月到7月上旬，这时是提升空调销量的关键，到了7月下旬，天气持续暴热，但也很难出现特别的旺销。

或许正是考虑到短期内再难扭转空调市场的增长，空调企业也逐渐将企业发展重心转而投入智能空调，希望通过抢占智能空调的发展先机，带动企业自身的增长。 [page]

空调智能化多为形式主义

奥维云网总裁文建平日前指出，渠道O2O、智能化必将成为空调未来市场的两大增长新引擎，尤其是智能空调，是支撑空调行业处于发展上升期的关键，预计最近两年行业震荡将属于产业发展的正常盘整，“上升爬坡”才是未来空调市场的“新常态”。

智能化是家电行业整体发展的大趋势，加上企业需要新的产品来重振市场信心，使得过去一段时间内空调企业在智能化方面动作频频。“智能空调是空调行业的又一次升级，未来非智能的空调将逐步遭到淘汰。”这恐怕已经成为业内的共识。

一贯特立独行的格力，虽然并未大肆推广其智能空调的理念，然而从其发布智能手机，并支持操控空调等系列举措显然可以看出，格力如今也在暗自大力布局智能空调。

中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌表示，现阶段很多企业的智能空调陷入了行业发展误区，过于形式主义，纯粹是为了智能而智能。很多所谓智能空调无非就是一个简单的去遥控器化，用智能手机代替遥控器，同时在用户感应、送风等领域进行升级，但在空调的智能应用和用户互动方面却少有作为。

人机交互、双向互动是关键

“用手机来操控在我们内部被称之为智能空调的1.0时代。”志高副董事长兼总裁黄兴科在接受采访时指出，如今志高已经进入了2.0时代、3.0时代，不再局限于单纯的手机操控，更能够将数据存储到数据库里面，通过大数据的运营帮助用户进行监控空调运行状况，实现用户自身对空调服务模式的个性化、多样化。

其实，所谓的个性化、多样化，就是让用户参与服务的设定。即不仅仅让用户通过智能手机实现对空调温度、湿度等空调全面操控，还精确到每时、每分。这样用户可以根据自身的喜好和实际环境，对白天晚上室内温度进行针对性的设计，不仅可以实现所谓的老人、儿童模式，还能够实现工作、睡眠模式。

洪仕斌也认为，只有人机互动才能推动智能空调发展普及。智能电视之所以能够快速普及，备受用户的认可，很大一部分原因在于用户与智能电视的高度互动，包括用户选择电视内容、观看时间、游戏应用等。最了解用户习惯的是用户自身，只有让用户参与其中，这样的智能产品才能称之为真正的智能产品。

业内观察家也认为，家电智能化的核心意义就在于为用户提供更便利操作和人性化服务，告别冷冰冰的操作时代，对于空调产品来说，智能化的核心就在于保证空调制冷、制热基础功能前提下，让用户有更大自由度去参与空调对空气的管理，只有突破空调业单向的机器开关模式，智能空调才有望引领行业全面转型升级。