5月28日，由中国家用电器协会和国家信息中心信息资源开发部指导、中国家电网主办的2015中国冰箱行业高峰论坛在北京召开，海尔、卡萨帝、美的、美菱、容声、海信、帝度、新飞、奥马、TCL、创维、华日、荣事达、万宝、晶弘、惠而浦、博世家电、西门子家电、夏普、三星、LG、松下、倍科、大宇等国内外主流冰箱品牌，GMCC、恩布拉科、思科普等核心零部件企业及国美等渠道商代表齐聚一堂，共话“新常态”下我国冰箱行业的转型之路。

会议上，国家信息中心信息资源开发部与中国家电网联合发布了《2014-2015年中国电冰箱市场研究报告》(以下简称《报告》)，其内容表明，2015年1—4月我国冰箱市场企稳回升，全年有望实现平稳增长。渠道变革、产品结构调整、能效标准升级，在给行业带来挑战的同时，也为企业在未来的市场竞争中获得新的增长点创造了可能。

国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹

国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示2014年整体国内冰箱市场，像徐东生秘书长所说2014年全年国内销售规模大概300万台，同比下降1.89%。2015年1-4月，销售量同比上升0.9%，销售额同比上升2.10%。从整个数据来看，2015年1-4，实际上我们的判断是企稳回升，在国内的冰箱行业，2015年的4月已经摆脱了2014年略有下降局面。

第二个特点，不管是从2014年和2015年，尽管整个销售量有一定的下降幅度，但是整体的平均价格水平还保持在上升的区间上。这说明尽管我们在行业的整个市场有一些困难，但是，行业内部的结构性调整还在继续，一些新的、好的品牌的商品正在源源不断的提供给我们广大消费者。

如果我们用一个简单的话总结一下2015年1-4月的冰箱情况来看，两句话，第一从规模上，2015年1-4月扭转了2014年以来整体销售下滑的局面。第二、从行业发展来看，2015年1-4月出现了一些新的特点。正是因为这些特点的存在，所以对我们2015年全年整体冰箱市场的影响的是一个向好的。

蔡莹认为家电行业2015年的特点，大概主要集中在三个方面，第一方面是高端化，大家可以看到我们的图片，不同时段高端冰箱销售的比例。通过我们今年往高端冰箱的定义在6000元以上，去年我们定义4500，今年发现4500远远不够。尽管我们定到6000元的这条线上，从历史数据来看，整个高端冰箱销售比例是一个逐步上升的阶段。这是刚才主持人问的第一个特点，高端化。

第二个特点，大容量。在左边这张图上，四门级以上双开门冰箱增幅非常大，特别是最明显的四门及以上的冰箱，增幅今年超过200%。

第三个特点，变频。从我们掌握的数据来看，今年一季度，变频的销量占比是7%，销售量同比增幅超过10%，在这种情况下，我想在新的能效标准修订以后，可能变频空调的销售空间会更大，所以说高端化、大容积与变频，这三个变化无疑成为整体行业发展的重要推手。

蔡莹表示细分市场我们想实际上现在主要考虑城市级别市场。从城市级别来看，今年有很大特点。从城市来讲，2015年1-4月，在四个级别城市只有四级城市的同比增长是上升的。在不同级别高端冰箱的销售量同比来看，也是四级市场增幅比较大。所以，我们感觉从2015年1-4月情况来看，我们感觉三四级城市市场，特别是四级城市市场，有可能会成为2015年整个市场向前发展的一个基础。

根据我们得到的AC Nielsen发布的国内消费信息指数来看，一级市场，二级市场信息指数下降5和4个百分点，三级市场基本持平，四级市场增长1%。从2014年整体情况来看，7000多万亿，整个GDP六十六万六千多亿。在这样一个大的宏观环境下，三四级城市，特别是四级城市，有可能成为今年冰箱企业关注的特点。我们觉得随着城镇化的推进，小城市可能会有所提升，针对这些特定细分的市场，提供出最能够满足消费者的产品，这样对整个冰箱行业发展非常有益。

蔡莹认为对于国外品牌的光环大家可以看到，我们进口冰箱产品的品质，特别是它的设计还是有它的特点。但是，在国内市场，国产品牌的市场占有率，不管在整体的市场占有率，还是不同级别城市的市场占有率，国产品牌还是占有很大的优势。

外资品牌实际上现在最关注的是两个市场，第一个一二级城市的市场。第二关注的是一个区域。这个区域就是外资品牌占有率比较高的华东市场。我们想外资品牌在这方面的优势，目前集中体现在原装进口，对特定消费层次还是有较高的吸引力。在这方面，我们今天参会的，包括下午西门子，包括三星，包括LG，惠而浦，他们确实在一些特定的消费层次上，对消费者的吸引力还是非常强。在这方面，国产品牌确实在高端，超高端的产品上，还是有向外资品牌学习的空间和余地。

作为家电行业来说，未来我们应该怎样面对?有多大竞争和多少挑战需要我们克服?是不是一味的悲观?对于这个问题，蔡莹表示因为你的条约性，比配合长盛要难的多。实际上刚才她问的应该说是2015年整个国内冰箱市场和未来冰箱行业可能会面临一些变化。我们的企业应该怎么做?从整个2015年市场的整体情况来看，我们感觉应该状况还是很好。刚才徐东生秘书长也谈了，今年开局很好，我们希望在有好的开局情况下，整个2015年会是一个好的结束，我们基本判断，2015年整体的销售量增幅大概5%，全年45000万台。具体的内容，因为时间关系，不详细讲了。

我重点回答一下我们的冰箱企业可能会面临一些什么样的问题，会碰到一些什么新的变化。我大概拉了三条。

第一、发改委提出的《互联网行动计划》，这个行动计划很快就会公布。其中有两个和我们企业有关系的，一个就是“互联网+协同制造”，第二个“互联网+人工智能”。在协同制造上，涉及到的是个性化定制，智能工厂，服务化转型，智能协同生态这几方面的问题。在智能化方面，涉及到国家人工智能公共创新服务平台和加快核心技术突破的规划和方法。提升家居家电产品的支撑化水平和服务能力，创造新的消费市场，应该说“互联网+行动计划”是投资国家政策变化方向的一个指南。

中国制造2025里，这个由信产部装备司提出来，它的主要目的是为我们实现整个“互联网+”提供装备上的，基础上的支持。今年4月份，我们陪发改委高技司(音译)到济南做调研，整整一下午在海尔坐了一下午，在海尔包括梁海山(音)在内的提供了整个海尔在“互联网+”，在“智能工厂”，包括内部管理模式上变化的汇报，这个汇报发改委调研的同志非常重视。

我们感觉在这个过程当中，难的不是上设备，不是上项目，实际上最难的是两个变化。给企业带来最大的变化两个方面：第一个方面，内部变化。我们听了海尔，海尔要打破它这么多年才顺畅下来的ERP系统，实际上从内部上是一种生产方式，管理模式，机制建设，组织架构的一种变化，这种变化很痛苦。可能会丧失你产品的市场占有率，这是内部。外部可能会影响产业链，营销渠道，物流、售后服务，包括就业。在双方的压力下，可能我们生产企业在向互联网过渡，在向人工智能过渡的时候会承受很大的压力。但是，没有办法，这是未来从国家到整个投资计划，投资品质都在关注这方面的问题，现在是一个机会，跟上了是你发展的机遇，跟不上那就是你的一个痛点，这是目前包括今年，今后两年整个国内市场可能会发生的变化。

那么未来冰箱行业的品牌是不是会向更加的集中去发展呢?蔡莹说从今年的市场来看，你的跳跃和我的PPT的跳跃是不配合的，问题不大。冰箱市场的竞争，品牌竞争会是一个什么样的趋势?从2015年的情况来看，它是一个高位集中的态势，也就是排行前面的几个品牌所占的市场占有率在逐步放大，这说明什么问题?这说明一个关键的问题，不是特别有消费能力的品牌，你去打价格战也没有什么太大的效果。从这个角度来讲，应该说品牌竞争的高位集中度是消费者的购买行为最后累计起来的，这也是冰箱企业千万应该注意的。我们现在的消费很有理智，像主持人这样高大上的消费者，一降价根本不买，只有涨价才会买。