【好居网】随着科技的发展进步，互联网企业逐渐占据主流。五金行业总体来说在大家的看来还是属于传统行业。不止传统行业，所有的行业想要发展，就必须要靠创新，这点是无可否认的。如何创新，这是我们需要深思的一个问题。小编认为，就像“To be or not to be”一样，这是一个大问题，展开来说包括营销模式、管理模式、产品创新和人才管理等各方面，具体说来三天三夜也说不完。那小编今天就想先跟大家讨论产品创新。

做产品，首先应该关心的是产品的用户。在计算机技术和互联网的发展中，技术创新形态正在发生转变，以用户为中心，以人为本越来越得到重视。以某公司的产品为例，09 年上海五金博览会上，就是基于用户体验这一要素，设计展览了世界上第一台无震动砂纸机。在此之前，电动工具的震动对人体的影响一直是困扰工程师和工人的一个问题。双手握住工具几分钟就会被震得麻木。该机型的问世，不仅是从技术上，更是从用户体验上弥补了这一问题。

而该公司在14年推出的一款“反转自停”的冲击扳手，可以说极大的发挥了用户体验这一要素。这款扳手的两个显著特点就是无刷和反转自停。碳刷也是电动工具困扰着用户的一个问题：需要定期更换碳刷，比较麻烦;扭力小，爬坡能力低;容易坏，使用寿命短。而反转自停这一点更是将用户体验发挥到极致：这款产品的主要用户群体是拆装脚手架的“架子工”，拧紧和松开十字扣件的螺母就是他们具体的工作。但是不能小看这个简单的工作，这个螺母需要松开一段距离，但是不能完全松开从螺栓上掉下来，工人只能通过手感来控制，及时松开扳机让机器停止。但是只能加了“反转自停”的功能，用户体验就好很多，产品卖得也很好。

所以，我们五金行业想要创新，一定要引入互联网的思维。在这个过程中，放在最主要也是最核心位置的，一定必须是“用户体验”。