春节过完了，对于市民高先生而言，这个年过得十分郁闷。“花了16万多买辆新车，竟然连影子都没看到！”而杨小姐等4名车主也同样郁闷，在成都风神汽车销售服务有限公司（以下简称成都风神）买了车2个多月，却迟迟拿不到合格证上牌。2月5日一早，几位车主一起前往位于三环路的成都风神4S店进行沟通，不料刚到门口众人就傻了眼：4S店大门紧闭，店内空无一人，玻璃幕墙上全是灰尘，展厅里没有一辆新车……难道，成都风神“撤漂”了？近日，本报记者和成都电视台第二频道（CDTV－2）汽车栏目记者一同展开调查。

【车主投诉】

老板人间“蒸发” 众车主傻眼

2月5日上午，武侯区佳灵路199号的门口，几位中年男子愁眉苦脸地站在一起。“春节前还有个看门的老头，现在是人去楼空哦！”市民高先生一见记者就大倒苦水。记者看到，4S店的卷帘门上着大锁，透过玻璃幕墙往里看，店内没有一名销售人员更没有任何新车。

遭遇一：

有车不能开 几万元买堆“废铁”

“我这个年过得太惨了，买辆车回去只能放在家里当摆设，春节走亲访友还是靠打的！”车主范师傅不停地叹气。他的红色锐欧是去年12月5日买的，春节前他多次来4S店要求提供车辆合格证上牌未果，购买的5000多元车险由于没有牌照，盗抢险和交强险也无法生效，再加上临时牌照早已过期，所以新车现在无法上路行驶。

“这个春节大假我就没睡过安稳觉！”市民杨先生花9万元多买的赛拉图由于没有合格证至今也无法上牌。“天天都是提心吊胆的，半夜三更一听到有车子警报声就往楼下冲！”“我们有车不能开，简直是花几万元买堆废铁哦！”杨小姐红着眼睛说。

遭遇二：

打款16万 连车影子都没看到

在这些车主里面，市民高先生算是最倒霉的一个，他花16万多元全款订了一辆白色的狮跑SUV，至今连车都没看到。据他称，2008年10月1日在成都风神店交了1000元的订金，但一直没有合适的车型，12月10日该店给他打电话称有货了，12月17日交纳了尾款之后工作人员通知高先生在家等候。“他们说新车拿回来要贴膜还要装真皮座椅，弄好了就会把车送上门。”今年1月17日下午，工作人员打电话告诉他，新车在装饰过程中发生事故擦挂了。“当时我肯定不想要一辆撞过的新车，所以双方协商签订了一个补充协议，让风神在1月25日之前重新订新车并交付给我！”但等到大年三十高先生也没见到车。感觉不对劲的他赶紧给风神总经理李勇雷打电话，不料电话无法接通，而大假之后当他和家人再次赶到店里时发现已人去楼空。

据高先生说，2月4日东风悦达起亚总部给他打了电话，解释称风神的经销商资格有问题，双方由于有经济纠纷，厂家也在调查此事。

【厂家答复】

该店欠大笔货款 目前正在追讨

2月6日，本报记者拨打了成都风神4S店总经理李勇雷的电话，但一直处于关机状态。之后，本报记者又联系上了东风悦达起亚西区首席代表周志华先生，对于成都风神的经营问题，厂家的态度也相当谨慎。

“其实去年12月底，我们就察觉到成都风神的经营状况不正常，没有订单我们也就没有向其供货，成都风神一方面拖欠了我们的车款，另一方面很多客户反映拿不到合格证。经过调查，发现成都风神违规销售车辆，现在我们也正通过司法程序追回欠款。”周先生称厂家也是受害者，“风神也欠我们大笔货款，我们也感到很委屈！但现在很多客户买了车没有合格证，我们正在全面调查进行鉴定，如果是真正的客户，本月之内我们会将合格证交给客户，让他们及时上牌，但我们至少要损失几百万元。”至于厂家与成都风神之间是否还存在合作关系，周志华称“双方目前是暂停合作，并非终止，因为这需要一个过程和审批流程。”

针对高先生的特殊情况，周先生表示他们也无能为力。“据我们了解，那辆车已经卖给其他人了，可能他遭遇了一车二卖，但这是成都风神的问题，与我们厂家无关，厂家不能对其赔偿。”他建议高先生通过法律途径解决此事。

【律师说法】

该4S店涉嫌欺诈

四川恒和信律师事务所李大福律师认为，从民事法律角度分析，成都风神明知自己不能履行交车义务，依然订车收款存在欺诈行为，从刑事法律角度分析则涉嫌诈骗犯罪。李律师建议，高先生可以一方面向公安机关报案，依法追究相关责任人的刑事责任，一方面可以提起民事诉讼挽回损失。