A_hongyanxue(好居网用户) 3384天前 / 阅读 :
【好居家电网】三星作为国际品牌,从20世界90年代进入中国人的生活中,其作为知名品牌,享有一定的知名度及美誉度,历经了三次技术革命,其产品质量让消费者信得过。
但似乎三星并未真正的让消费者满意,近年来三星洗衣机问题频爆,质量与价格的标配也让很多消费者开始怀疑三星洗衣机是否名副其实。从各大品牌电商上可以看到,三星洗衣机用户的体验度明显不如人意。
以上的评论来自三星一款价格为1779元、型号为WF1702NCW/XSC 7公斤滚筒洗衣机,从这些用户评论上可以看出,三星的噪音大、脱水差、洗衣效果差以及售后服务差,这些缺点都给用户带来了很差的体验感。
但最让消费者不爽的是,号称“三次技术革命”的洗衣机使用起来连普通品牌都不如,并且价格又比别的品牌贵,这种反差最让人难以接受。
小编在微博同样看到了不少网友对三星洗衣机的使用体验存在不满。前不久三星洗衣机因屡现自燃被勒令召回,据说可能会重创品牌形象,依小编看,重创品牌形象这条路对于三星来说将会很崎岖。
微博网友“海外焦点”:电器巨头三星为使用塑料袋和胶带来防止故障洗衣机起火的做法辩解,尽管有修理后依然出现问题的报导越来越多。
微博网友“东东小果”:三星洗衣机!!一次没用!坏的!厂家推脱在15天内才换,哪个愿意买个新东西回来就开修?多一天产品坏了就不是你们的问题了么?强调一次没用![发怒][发怒][发怒]你们拖了一个礼拜不愿意换?客户就是拿来欺骗的么?哪个还敢买你们三星?
微博网友“shiyueyinger”:三星质量实在让人堪忧。诶!问题发生一周。根本没有一个解决办法。只有一个字“恶” ......
电商上,不乏三星的高价洗衣机,但从销量数据看,卖出的并没有几台,看来消费者已然不会再为虚高价格的三星洗衣机买单了。在京东上,三星洗衣机价格最高的为一款14900元的10公斤大容量洗衣机,最低价的洗衣机也要1499元;同样是10公斤大容量的国产品牌卡萨帝净水云裳滚筒洗衣机在京东才卖11999元,性能看起来完全可以媲美三星,然而三星却比卡萨帝足足贵了将近3000元;而国内6公斤滚筒洗衣机卖999元、1199元的品牌大有所在,性能差不多的情况下,甚至比三星洗衣机的质量要好,三星凭什么要贵出几百至几千元?三星洗衣机到底是不是像网友所说的是吸老百姓的血这也就只有三星自己最清楚了。