【好居家电网】使用两年的洗衣机坏掉本就够呕心的，但售后居然说是次品机维修要收费，这就更让人气恼了!这是近日发生在张先生身上的事情。张先生称原本打算要买的120型号的洗衣机，被安装成了140型号的。无奈之下张先生只能寻求工商解决。

接诉后，均川工商执法人员展开了调查。原来，2013年3月25日，张先生在均川镇一家电城购买了一台某名牌洗衣机，直到2015年2月26日，洗衣机出现了问题，找人来维修被告知，这台用了两年多的洗衣机，被经销商暗地做了“手脚”，换了一台积压的“次品机”，张先生意识到合法权益受到了侵犯，于是投诉至工商部门。

经执法人员调查核实，该品牌洗衣机并不是张先生所说的“次品机”，而是积压的库存机，因出厂日期是2010年的，所以早就过了保修期。同时发现，该洗衣机的确与张先生出具的购货发票上记载的不是一个型号，这台洗衣机是TG60-1401LP(S),但购货发票上却是TG60-1201LP(S)，不是张先生在商场上看中并要求购买的那台，但是经销商为了清理库存，自作主张将张先生看中的洗衣机“掉了包”，这一行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》。

最终，不良商家最终为其不诚信行为“埋单”，工商所按照消法的相关规定，达成了调解协议，商家为消费者更换了一台同等价位的新洗衣机，并接受了行政处罚。