现在很多市民都认为买家电都是网购更便宜,其实未必。近日记者采访了解到,近几年在电商的冲击下,福建省福州市多数家电卖场都调整了经营策略,进行实时比价和实时降价,同时花费巨资对商场进行体验式改造。因此市民在购买家电时,看完电商宣传后不妨到卖场转转,或许可挑选到性价比更高的产品。

上周末,林小姐在电商上看中一款平板电脑,售价最低的是1198元,因为要急用,她只好跑到家电商场买,发现标价是1200多元,她正要购买时,销售人员说实际售价是1098元,这让她很吃惊,她有近两年没去家电卖场了,因为总认为网购更实惠,所以买家电和数码产品都是在网上购买,没想到家电卖场的产品会比网上的更便宜。

记者走访家电卖场时,一些家电销售人员说,这种情况很正常,很多消费者一到卖场看到家电产品的标价,就认定还是网购便宜,实际商场里除了特价商品,多数家电产品还有一个折扣,优惠后的才是最终的零售价格。

“电商发展起来后,很多消费者都把实体店当成是电商的‘试衣间’,先去实体店看,然后再上网下单,但现在来‘试衣’的消费者基本都会被截留在实体店里直接下单购买。”福州一家电卖场相关负责人说,相对于电商,家电卖场里的销售方式更灵活,消费者在商场里就可以上网查到相同产品的价格,如果实体店更便宜,自然是直接购买,如果发现网上更便宜,跟商场销售人员反映后,商场可马上把价格降下来,甚至降到比电商价更便宜,或者是同样的价格赠送更多的礼品,这样消费者还是愿意在商场里直接购买,而这些电商恐怕很难做到。

为了打造更好的体验效果,福州不少家电卖场近两年都进行大调整大改造,像华林路一家家电卖场,就花了500万元将门店重新设计装修,把原来手机通讯的柜台式销售全部改成敞开式销售,原来的通道扩大一倍,还提供免费WIFI,并且在商场设置了专门的网络比价区、手机加油站等供消费者免费使用。据介绍,以后还有很多家电卖场都将按这种体验式商场进行改造。

福州一些家电卖场相关负责人说,现在商场要做的就是提升购物环境,同时方便消费者比价。全球知名的咨询公司埃森哲最新的调查发现,消费者中出现了“重返实体店”的迹象,未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。“以后可能会有更多的消费者在网上逛,最后在实体店下单购买。”福州一些家电卖场相关负责人说。

不过值得提醒的是,福州多数家电商场认可的对比电商平台一般是正规平台,像国美一般参照的是苏宁易购、京东等,而苏宁参照的是国美网上商场或京东等正常销售的家电,多数都不会将可能存在销售假冒伪劣产品的个体电商平台列入对比范围,此外,对比的产品也不包括限量抢购的产品。