12月9日，《海福乐名仕汇》栏目组走进北京市上瑞装饰工程有限责任公司（以下简称“上瑞装饰”），对上瑞装饰董事长王晓春进行了采访。采访过程中，王晓春先生结合建筑装饰的“全产业链”模式带我们深入了解上瑞装饰的经营管理之道。

《海福乐名仕汇》节目录制现场

北京市上瑞建筑装饰工程有限责任公司成立于2002年，多年来一直专注于高档酒店、会所、公共建筑的精装修，公司下设瀚和空间(北京)建筑装饰设计有限公司、北京上瑞木业装饰有限公司，形成了设计、施工(土建、装修、机电、幕墙等)、工程材料制造的全产业链。

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在上瑞装饰产业链的打造上，王晓春认为，“优秀的设计是一个好工程的必要前提，在设计的指导下配合好的施工管理、施工质量，最后由企业工厂进行配套。如此一来，相交于传统的建筑装饰流程，产业链模式在项目周期以及工程质量上都会有一个很大的提升。”

产业链式的建筑装饰模式为上瑞装饰带来了高效、高质的工程施工效果，同时，兼具设计、施工、家具制造三大领域的产业链对上瑞装饰来说也是一大考验。在公司的实际经营运作中，上瑞装饰确实遇到了一些问题。

北京市上瑞装饰工程有限责任公司董事长王晓春

“设计和施工是一个服务行业，主要为客户提供好的设计、好的施工质量;而家具是一个制造行业，而在家具工厂的管理上，上瑞装饰遭遇了一些瓶颈”，王晓春介绍，“服务业和制造业这两个领域的管理理念是不同的，然而在在产业链形成之始，上瑞装饰还没有意识到这一问题。在产业链的完善过程中，我们慢慢将思维转变，区别对待这两个不同的行业领域。”

同时，作为踏入施工行业十几年的老公司，上瑞装饰初次踏入家具生产这一制造业，在行业知识方面是有一定的欠缺的。在这种“外行”管理“内行”的模式下，上瑞装饰引进人才，快速适应市场规律，以客户价值、客户需求为导向，从客户满意度来评价商品的质量。

北京市上瑞装饰工程有限责任公司董事长王晓春

而对于设计公司，上瑞装饰董事长王晓春说：“建筑装饰行业是轻资产、重人才的行业，设计公司最大的瓶颈是人才的引进，设计师都是很个性的，我们所做的就是让设计师知道，与其在外面创业，不如加入我们的团队。”在设计公司的管理上，上瑞装饰为设计师提供财力、物力上的支持，作为设计师才华的孵化器，为设计师事务所提供非常独立的对内、对外业务空间，让设计师的才华有得以施展之地。

如今，建筑装饰行业的竞争越来越激烈，面对这一现状，上瑞装饰坚持原有的战略规划，加大设计公司的建设，积累设计师资源;以客户需求为导向，在质量、价格上提高市场竞争力;明确客户定位，有选择的去承接项目，并根据行业发展，“取其精华，去其糟粕”，规避掉发展中的问题。

嘉宾为节目题字

同时，在激烈的竞争下，上瑞装饰沉着应对，正是因为其有着强有力的企业优势。“上瑞装饰的经营理念是‘承意一项工程，树一片信誉，辟一方市场’，一般而言，我们做一个项目不单单收获的是一个订单，更是订单背后口碑相传的一片市场”，据王晓春介绍，“以北京银泰中心项目为例，该项目在开始招标时有15家竞争企业，我们在招标过程中竞争掉了其余14家，并且将最初的750万的订单，做到了2.86亿。”

此外，上瑞装饰以“专业、商业、敬业”为三大企业文化。每承接一个项目，上瑞团队都以专业的态度去完成，规避项目中的问题、加强细节的处理、提升工程的整体功能及效果;同时上瑞员工严格遵守“契约精神”，以客户需求为导向，无论是明处施工，还是隐蔽施工，都严格遵守商业规则、合约内容;对于工作态度，上瑞装饰提倡员工不为工作而工作，而是抱着“把喜欢的事情做到极致”的态度去完成自身分内的事情。

嘉宾与《海福乐名仕汇》主持人合影

上瑞装饰发展十几年，以其独特的经营管理模式及强大的竞争力，先后创造了包括万达希尔顿逸林酒店、王府井乐天银泰百货商场、银泰百货大红门商场、国家统计局办公楼、国家电网等在内的数十项优质工程。今后，上瑞装饰将继续发掘其巨大的产业链实力，为社会节约资源，为客户提供更多的设计前瞻、施工精良的工程项目。

敬请期待本期《海福乐名仕汇》的精彩内容。