珊珊(好居网用户) 1957天前 / 阅读 :
【好居网】目前,我国集成灶行业正处于行业发展的持续增长期,在2018年我国整体经济放缓的背景下,我国集成灶市场规模持续走高,呈现出一片繁荣景象。有数据显示,2018年集成灶的销量达到174.8万台,同比增长38%;2018年集成灶销售额129.2亿元,同比增长43.9%。2019年,集成灶销量也是一路飙升。作为一种新兴的厨房电器,集成灶是针对于中国人饮食习惯和厨房问题研发生产的,贴合时代的发展趋势,融入了多种先进理念和元素,是现代高端厨电的代表。
集成灶是一种集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、储藏柜等多种功能于一体的厨房电器,行业里也称其为环保灶或集成环保灶,它具有节省空间、抽油烟效果好,节能低耗环保等优点。随着科技的创新和发展,集成灶的功能不再局限于烹饪,还具备了最新的智能化功能,定时功能、语音控制、音乐播放、查询菜谱等等,能够满足消费者对智能科技感的追求,如此新颖的功能,就算你每天烹饪都不会丝毫烦躁,反而倍感开心。
现今集成灶行业发展迅速,各大小企业也争先进入行业市场内抢占一席之地,而对于原先就立足于集成灶行业的企业来说竞争会越来越大,但是这也是一次机遇和挑战,让所有身处集成灶行业的企业深思,该如何博取消费者的倾心?关注消费者需要的最多的是什么!
集成灶企业应重视消费者的心理需求,一台集成灶的价格不低,消费者在购买时更注重的是产品的质量,希望在使用过程中不会发生危险,不会使用了几次就需要维修,毕竟集成灶的优劣关系着家人的健康、安全。集成灶企业更需要去关心消费者的心里感受,多给消费者实体体验的机会,切身感受才能收获消费者的倾心,让消费者能够感受到产品的价值,才会有购买欲。集成灶企业在保证自身过硬的质量外,售后服务也是至关重要的。有效的售后服务是提升企业管理水平和客户满意度的最佳出路,消费者会将眼光更多的关注到购买集成灶之后是否有保障、有更周到的服务。完善的售后服务才能赢得更多的品牌好感度和忠诚度,售后服务也将会是企业间最大的竞争力。
随着越来越多的90后开始进入厨房了,90后作为追求时尚、个性、创新的代表,对厨房会有更多的要求和需求。集成灶企业在研发生产时要紧随时代潮流,多做市场调查,探求消费者真正的需求,方可立足市场。
(来源:中华集成灶网)
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