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英特尔召回所有Basis Peak智能手表 存在过热隐患

小晔 小晔(好居网用户) 2793天前 / 阅读 :

北京时间8月4日消息,据《华尔街日报》网络版报道,英特尔周三宣布,由于存在过热问题,公司将召回所有Basis Peak智能手表。对于高调拥抱可穿戴技术的英特尔来说,这是一个挫折。

【好居网】北京时间8月4日消息,据《华尔街日报》网络版报道,英特尔周三宣布,由于存在过热问题,公司将召回所有Basis Peak智能手表。对于高调拥抱可穿戴技术的英特尔来说,这是一个挫折。

英特尔要求用户退还这款健身追踪设备,以换取全额退款,包括设备售价、销售税和运费。

Basis Peak由英特尔旗下可穿戴设备制造商Basis Sciences开发,在2014年11月至2016年6月这段时间销售。英特尔在今年6月发现,该智能手表存在过热问题,并建议用户停止使用这款产品,直到公司推送软件更新。不过,英特尔在周三表示,软件更新并没有解决过热问题。

英特尔在6月表示,少量Basis Peak用户报告称,他们的手表存在过热问题,有时候皮肤会感到不适、起泡或烧伤。英特尔当时称,存在这一问题的Basis Peak占据手表销量的大约0.2%。

英特尔发言人周三称,他无法预测Basis Sciences销售了多少Basis Peak智能手表,也不知道该公司是否将开发替代产品。

英特尔在2014年3月通过收购旧金山创业公司Basis Sciences获得了Basis Peak产品线,但并未披露交易价格。不过知情人士称,英特尔支付了逾1亿美元。

科再奇(Brian Krzanich)在2013年5月成为英特尔CEO,他希望通过抢先进入市场在可穿戴计算领域占据主导地位。据称,英特尔当时收购Basis Sciences主要是为了获得可穿戴计算领域的知识产权和专业知识,而不是为了建立一个主要消费者产品业务。

英特尔表示,“在不彻底牺牲用户体验的情况下”,公司无法开发出软件更新来修复过热问题。所以,他们选择了召回。

根据英特尔的介绍,多数手表的售价在139美元至199美元,钛合金版售价为299美元。用户获得的退款将稍高于手表售价,因为退款中还包括销售税和运费。